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7. SOPORTE
Concienciación
Aspronaga se ha asegurado de que las personas que prestan servicios en los distintos servicios toman conciencia sobre:
a) La política de calidad
b) Los objetivos de calidad
c) La contribución de la eficiencia del Sistema de Gestión de la Calidad, y los beneficios de mejorar el desempeño
d) Lo que implica incumplir los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad
Desde los distintos servicios se han construido de ideas y elementos que los trabajadores necesitan conocer para aplicar en su puesto de trabajo y conseguir los objetivos de la empresa mediante acciones, como de la participación en la definición de procesos, la comunicación efectiva, las reuniones, la implementación del portal de calidad, etc.
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Comunicación
Ver proceso comunicación
Información documentada
Documentación de soporte a los procesos: procedimientos, protocolos, registros etc. Ver
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